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もう、Facebook、 Twitter からは逃れられない!

中小企業診断士 富永 秀和
TEL03-6789- 2387
e-mail info@globalance.co.jp
http://www.globalance.co.jp/

聖路加国際病院名誉院長の日野原重明先生は昨年10月に101歳になりましたが、最近、交流サイトのフェイスブック(Facebook)を使い始めたそうです。ウェブサイトや電子メールと同じ様に、Facebookやツイッター(Twitter)も、今や、ビジネスでも避けて通れないツールになってきたようです。今回は、FacebookやTwitterの活用のポイントを紹介します。
1.ウィルス(病原体)のようなシロモノ

FacebookやTwitterを一言でいうと、ウィルス(病原体)のようなサービスと言えるでしょう。
私がTwitterでツイート(つぶやき=呟き)をすると、私のフォロワー(登録した友達)に即時に伝わります。例えば、「池袋にある"あしカラダ"というマッサージ屋さん、本格的マッサージなのに激安だよ!」とツイートをすると、私のフォロワーの直ぐに知るところとなるわけです。
そして、私の友達が、その呟き(情報)を気に入れば、「リツイート」ボタンを押すだけで、その友達の友達に「池袋にある"あしカラダ"というマッサージ屋さん、本格的マッサージなのに激安だよ!」と情報が伝わるのです。そして、その友達の友達がその呟き(情報)を気に入り「リツイート」ボタンを押すと、その友達の友達の友達に「池袋にある"あしカラダ"というマッサージ屋さん、本格的マッサージなのに激安だよ!」と情報が伝わるのです。
まさにインフルエンザのようにアッという間に大勢の人に口コミで情報が伝播していくのです。


2.タダで伝えることができる

FacebookやTwitterの凄いところは、全てタダ(無料)ということです。
飲食店や美容室などを開店すると、新規客を確保するために、通常、お店の宣伝に相当のお金をつぎ込みます。「ホットペッパー」や「ぐるなび」に宣伝を御願いすると毎月数十万円もかかるそうです。FacebookやTwitterなら全て無料なのです。
しかも、FacebookやTwitterでは情報が口コミで伝わるところがポイントなのです。最近の消費者は、広告宣伝に不信感を抱いており、情報を割り引いて受け取る傾向があります。反対に、口コミでの情報は、信頼しており、ストレートに情報を受けとります。したがって、同じ情報を伝えたとしても、FacebookやTwitterなど口コミの方が断然、来店率が高いのです。


3.FacebookとTwitterの違い

FacebookとTwitterには、それぞれ特徴がありますので、その特徴を活かして利用しましょう。 Twitterは、匿名で複数のアカウントを持つことができます。私が社長をしている広告会社の㈱ピースでは、一般的なアカウントに加えて、不動産業界向けのアカウント、ブライダル業界向けのアカウント、教育業界向けのアカウント、コンサルティング用のアカウントと5つのアカウントを作成して、使い分けています。また、キャンペーン用などに「使い捨て」的にアカウントを活用することも可能です。
一方、Facebookは、実名制で一人一つしかアカウントを持てません。その分、非常に信頼性が高い情報源と見做されています。こちらは、一生付き合っていくしかありませんので、コツコツと信頼を築いていくことが大切です。ただ、多くの友達の信頼を獲得すると、そのFacebookは、一つの広告媒体としての価値を有することになります。私の知人でも、その人が特定のサロンを紹介しただけで、そのサロンの売上が急伸しましたが、そのような事例は少なくありません。


4.友達獲得の裏技

Twitterでは、相手からフォローされることが大切です。
例えば、野田さんが安倍さんをフォローした場合、安倍さんの呟きが野田さんに伝わることになります。この場合、野田さんは安倍さんのフォロワー(「追っかけ」=友達)であると表現します。 どうすれば、フォロワー(「追っかけ」)を増やすことができるのでしょうか。
今回は、特別に友達を増やす裏技を紹介しましょう。
それは、ドンドン、他のTwitterのフォローをすることです。フォローとは、聞きたいTwitterを登録することです。この登録(フォロー)には、相手の承認は必要ありません。AKBの篠田麻里子をフォローするのも勝手にできるのです。
人間の心理は面白いもので、どんな人がフォローしているのか気になり、チェックするものなのです。更に、日本人には「相身互い」の気持ちが強いので、かなりの確率で、相手もこちらをフォローしてくれるのです。
こうすることにより、短期間に多くのフォロワーを獲得することができます。皆さんも、そろそろ始めませんか。
㈱ピースのコンサルティング用のアカウントは、  @bukuro_adviser です。フォローを御願いしますね(笑)。

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